Política General de Privacidad

Definiciones Clave

Esta sección aclara los términos técnicos empleados en nuestra política de privacidad para facilitar su comprensión.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos son usados para los siguientes propósitos relacionados con la oferta formativa de Spirion:

• Gestionar la inscripción y acceso a cursos
• Administrar pagos y facturación respectivos
• Enviar información relevante sobre nuestros programas y actualizaciones
• Mejorar continuamente la experiencia y calidad de los cursos
• Atender solicitudes, consultas y soporte
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Realizar análisis estadísticos para entender mejor las necesidades de los participantes
• Asegurar la seguridad y correcta funcionalidad de los sistemas

Base Legal para el Tratamiento

El procesamiento de sus datos personales se realiza conforme a las bases legales siguientes:

• Consentimiento explícito para comunicaciones y envíos promocionales
• Ejecución de contrato para la prestación de los cursos adquiridos
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Intereses legítimos relacionados con la mejora y seguridad del servicio

Derechos según el RGPD

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted puede:

• Acceder a sus datos personales almacenados
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios
• Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
• Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado
• Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos competente

Política de Cookies

El sitio Spirion utiliza cookies propias y de terceros para optimizar la navegación y personalizar contenidos en función de sus preferencias.

Las cookies empleadas incluyen técnicas, analíticas y de personalización, garantizando siempre su privacidad.

Cookies estrictamente necesarias, de mejora y medición, y para publicidad basada en intereses.

Puede configurar o rechazar cookies mediante las opciones disponibles en su navegador o en el consentimiento mostrado al acceder.

Más información en nuestra política completa de cookies.

Cesión y Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. En ciertas circunstancias compartimos información con terceros bajo acuerdos de confidencialidad y protección.

• Empresas que facilitan la gestión de pagos y facturación
• Proveedoras tecnológicas para alojamiento y soporte de la plataforma formativa
• Servicios externos que apoyan comunicación y marketing con usuarios
• Autoridades competentes en casos requeridos por ley
• Auditores y asesores para garantizar cumplimiento normativo
• Colaboradores en el desarrollo de contenidos y evaluaciones formativas

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque la mayoría de datos se procesan en España, algunas herramientas y servicios implican transferencias fuera de la Unión Europea, siempre bajo cláusulas contractuales estándar o mecanismos legales que aseguran protección adecuada.

Spirion solo trabaja con proveedores comprometidos con la seguridad y privacidad conforme a normativas internacionales y la legislación comunitaria española.

Conservación de Datos Personales

Sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.

Datos de cuenta y perfil se conservan mientras se mantenga activa la relación con Spirion.

Comunicación y consultas se mantienen durante plazos que permitan una adecuada atención y respuesta.

Registros técnicos se guardan para asegurar seguridad y mantenimiento de la plataforma durante períodos técnicos específicos.

Una vez alcanzados los plazos, los datos se eliminan o anonimizarán de manera irreversible para proteger su privacidad.

Medidas de Seguridad Implementadas

Spirion ha adoptado políticas y controles técnicos y organizativos para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales conforme a la legislación vigente.

• Cifrado de datos sensibles en tránsito y reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación reforzada
• Auditorías periódicas y monitorización continua de sistemas

Ejercicio de Derechos de los Usuarios

Puede ejercer sus derechos contactando con Spirion a través de los medios proporcionados para gestionar sus datos personales de acuerdo con la ley.

• Derecho a acceder y rectificar sus datos personales a través de los canales oficiales de Spirion.
• El derecho a acceder a sus datos personales y recibir información sobre su uso.
• El derecho a rectificar cualquier dato inexacto o incompleto que nos haya proporcionado.
• El derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• El derecho a limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias específicas.
• El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
• El derecho a la portabilidad de sus datos, permitiéndole obtenerlos en un formato estructurado y común.
• El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera vulnerados sus derechos.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de datos, puede ponerse en contacto con Spirion a través de los canales oficiales indicados en nuestra página web. Proporcionaremos la información y asistencia necesaria en un plazo razonable y conforme a la legislación vigente.

[email protected]

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la misma, salvo que la complejidad o número de solicitudes justifique una extensión.